Estas guías te ayudarán a entender cómo acceder a los medicamentos que necesitas, que trámites deberás realizar y qué documentación necesitarás presentar.
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Estas son algunas de las preguntas más frecuentes
Junta los últimos estudios que te hayas realizado, en caso de estar cargados en el sistema de una institución, solicita al profesional que te los entregue impresos, tener en cuenta las fechas en las cuales fueron realizados.
- Estudios de laboratorios tienen un máximo de vencimiento de 60 días.
- Estudios de imágenes vencimientos dentro de los 6 meses.
Es importante organizarlos en carpetas o folios que te permitan reconocerlos, generalmente los trámites de inicio lo vas a repetir en la renovación, deberás actualizar toda la documentación al momento de presentarlo en tu cobertura.
Respecto del tratamiento debes tener en cuenta las fechas importantes como fecha de inicio de tratamiento, cuando iniciaste la caja mensual, si interrumpís tratamiento anota la fecha, lo mismo cuando lo reinicies.
Para darle seguimiento al trámite, debes tener en cuenta:
- Cómo y dónde realizar la presentación de la documentación, si lo subís a alguna página web, aplicación, e-mail o lo presentas de manera presencial en alguna oficina o sede de la cobertura.
- Cuando realices esa presentación, anota en algún lugar que te sea útil, como una libreta, en un imán en la heladera, una agenda, etc., las fechas importantes: fecha de presentación, fecha de aprobación, ciclos aprobados, fecha de renovación, fecha de presentación de receta, fecha de retiro de la medicación.
- Siempre debes solicitar comprobante del trámite ingresado, ya sea nº de expediente, nº de trámite.
- Las respuestas sobre el trámite siempre deben ser por escrito, ya sea una aprobación, un rechazo o la respuesta que la cobertura te brinde.
Siempre que veas a tu médico tratante, debes llevar:
- Los últimos estudios realizados, siempre y cuando los tengas en tu poder y no estén cargados a un sistema de la institución donde tendrás tu consulta, en ese caso recordá pedirle al médico que te entregue los estudios impresos.
- Si la cobertura cuenta con formulario especial de medicación crónica, llevalo para que tu médico lo pueda completar.
- En caso de tener dudas o preguntas, llevalas escritas para no olvidar consultarlas con el profesional.